Versiune 12 octombrie 2026

Retragere din contract

Ai 14 zile de la încheierea contractului să te retragi, fără să spui de ce. Cele 3 zile de probă gratuită intră în acest termen; prima plată nu îl repornește. Pentru contractele încheiate sub termenii anteriori păstrăm cele 14 zile de la plată. Drepturile mai favorabile prevăzute de lege rămân aplicabile. Completezi formularul de mai jos și primești pe loc confirmarea, cu data și ora cererii.

1 Cererea ta

Numele tău

E-mailul folosit pentru abonament sau cumpărare După el găsim plata.

Din ce contract te retragi

Data confirmării contractului sau începerii probei (dacă o știi)

Mesaj (opțional)

Mă retrag din contractul de mai sus.

Am primit cererea. Păstrează confirmarea de mai jos: descarc-o sau tipărește-o.

2 Ce urmează

Îți returnăm banii în cel mult 14 zile de la cerere, pe același mijloc de plată.
La retragerea în termen primești toată suma achitată înapoi, inclusiv dacă ai cerut acces imediat. Dacă nu ai plătit încă, nu există o sumă de rambursat.
Odată cu retragerea se închide accesul plătit.
Abonamentul lunar nu se mai reînnoiește.

Te poți retrage și din aplicație, din Setări → „Retrage-te din contract", sau pe e-mail, la suport@bacroyal.ro. Toate regulile sunt în Termeni și în Politica de rambursare.