1. Serviciul
Bac Royal este o aplicatie educationala pentru pregatire BAC. Include lectii, exercitii, progres, streak, recompense, companion si alte functii de invatare.
Pentru orice intrebare despre serviciu ne poti scrie la suport@bacroyal.ro.
2. Contul tau
Pentru a salva progresul si accesul premium, ai nevoie de un cont. Esti responsabil sa folosesti o adresa de email corecta si sa pastrezi accesul la contul tau.
3. Acces premium si plata
Functiile premium pot fi vandute pe site in perioada beta sau prin magazinele oficiale atunci cand aplicatia este publicata acolo. Plata este procesata de furnizori specializati de plati (de exemplu Stripe). Bac Royal nu stocheaza datele cardului tau.
Preturile afisate la cumparare sunt finale si includ taxele aplicabile. Abonamentul se reinnoieste automat la finalul fiecarei perioade si poate fi oprit oricand inainte de reinnoire, caz in care accesul ramane activ pana la finalul perioadei deja platite.
3.1. Dreptul de retragere
Conform legii (OUG 34/2014), ai dreptul sa te retragi din contract in 14 zile de la cumparare, fara sa dai un motiv. Cumparand premium, ceri acces imediat la continutul digital; daca te retragi in cele 14 zile, putem retine o suma proportionala cu perioada deja folosita. Detalii si pasii practici sunt in Politica de rambursare.
4. Folosire corecta
- Nu incerca sa accesezi conturile altor persoane.
- Nu incerca sa modifici artificial scorurile, streak-ul sau premium-ul.
- Nu redistribui materiale premium fara acord.
- Nu folosi aplicatia pentru activitati ilegale sau abuzive.
5. Continut educational
Bac Royal ajuta la organizarea si exersarea materiei, dar nu garanteaza o anumita nota la examen. Rezultatul depinde de munca elevului, cunostinte, context si modul de pregatire.
6. Disponibilitate
Aplicatia poate primi actualizari, modificari de continut sau pauze tehnice. Incercam sa pastram serviciul disponibil, dar pot exista erori, intreruperi sau schimbari in perioada beta.
7. Rambursari
Rambursarile sunt tratate conform politicii publicate pe site si drepturilor legale aplicabile. Vezi pagina Politica de rambursare.
8. Solutionarea litigiilor
Incercam sa rezolvam orice problema direct, prin suport. Daca esti consumator si nu ajungem la o solutie, te poti adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) si mecanismului de solutionare alternativa a litigiilor: ANPC - SAL.
9. Contact
Pentru intrebari despre cont, plata sau date personale, foloseste pagina Contact.